管理方法与艺术
学校: 成都开放大学
问题: 1. 电影院的观众是拥有特定的共同目标的群体，所以，他们是一个组织。
选项:
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问题: 2. 西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。
选项:
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问题: 3. 陈总所在的团队，其中非语言沟通占很大的比重，尤其是目光和表情的沟通，这属于非语言沟通中的（ ）。
选项:
· A. 副语言沟通
· B. 身体语言沟通
· C. 道具沟通
· D. 以上都不对
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问题: 4. 在进行产品价格决策时，需要做的是（ ）。
选项:
· A. 长期预测
· B. 中期预测
· C. 短期预测
· D. 定性预测
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问题: 5. 泰罗科学管理理论的中心问题是（ ）。
选项:
· A. 科学技术
· B. 加强人的管理
· C. 提高劳动生产率
· D. 增强责任感
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问题: 6. 管理机制中最基本的机制是（ ）。
选项:
· A. 约束机制
· B. 运行机制
· C. 动力机制
· D. 自动机制
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问题: 7. 经验学派主张通过现代管理方法和技术来研究并传授管理学问题。
选项:
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问题: 8. 最基本的信息沟通就是通过“层次”来实现的。
选项:
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问题: 9. 首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（ ）。
选项:
· A. 泰罗
· B. 梅奥
· C. 西蒙
· D. 彼得德鲁克
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问题: 10. 对于一个企业，错误的做法是（ ）
选项:
· A. 建立稳定的供货渠道
· B. 分散进货
· C. 群求替代品
· D. 固定供货商
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问题: 11. 人员是组织内部诸要素中的“核心”要素。
选项:
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问题: 12. 成就需要理论一般适用于（ ）的研究。
选项:
· A. 普通员工
· B. 技术人员
· C. 主管人员
· D. 基层人员
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问题: 13. 从教材给“管理”所下定义中， 可以得出这样的结论， 管理的对象就是组织的各种资源。
选项:
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问题: 14. 当外部环境处于剧烈变化状态时，企业可以通过建立一些临时性的部门、通畅的信息传递、分权程度的提高，发挥员工的潜力，减少外部环境对企业造成的不利影响。
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问题: 15. 管理的艺术性就是强调管理的复杂性。
选项:
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问题: 16. 在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，非正式组织是以（ ）为重要标准。
选项:
· A. 正规的程序
· B. 科学的理念
· C. 感情的逻辑
· D. 效率的逻辑
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问题: 17. 人际关糸理论的实践依据是 （ ）
选项:
· A. 威尼斯兵工厂的建立
· B. 霍桑实验
· C. 流水线的创立
· D. 搬运铁块实验
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问题: 18. 管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。
选项:
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问题: 19. 提出“合理性”决策标准的是（ ）。
选项:
· A. 泰罗
· B. 西蒙
· C. 巴纳德
· D. 孔茨
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问题: 20. 若企业高层管理人员能力较强，则适于采用（ ）。
选项:
· A. 均权管理
· B. 分权管理
· C. 集权管理
· D. 不确定
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问题: 21. 组织文化的内容包括（ ）。
选项:
· A. 精神文化层
· B. 规范文化层
· C. 行为文化层
· D. 综合文化层
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问题: 22. 将组织管理系统分为若干相对独立的子系统，每一个子系统独立地实施内部直接控制，这就是（ ）。
选项:
· A. 分散控制
· B. 分层控制
· C. 集中控制
· D. 内部控制
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问题: 23. 一般来说，集中控制适用于规模较大的组织。
选项:
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问题: 24. 在物质激励中，最突出的就是金钱，金钱是惟一能激励人的力量。
选项:
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问题: 25. “三个和尚”的故事中， “一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中（ ）的重要性。
选项:
· A. 计划
· B. 人事
· C. 协调
· D. 激励
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问题: 26. 越高层次的管理者，（ ）尤为重要。
选项:
· A. 言语技能
· B. 概念技能
· C. 人际技能
· D. 技术技能
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问题: 27. 好的目标应体现先进可行的特点。
选项:
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问题: 28. 从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。
选项:
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问题: 29. 人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力，掌握这项能力对各层次管理者具有同等重要性。
选项:
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问题: 30. 泰罗是西方古典管理理论在美国的杰出代表，他被誉为（ ）。
选项:
· A. 工业管理之父
· B. 科学管理之父
· C. 经营管理之父
· D. 行政管理之父
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问题: 31. 假如各种可行方案的条件大部分是已知的，但每个方案执行后可能出现几种结果，方案的选择由概率决定。那么，这种决策属于（ ）决策。
选项:
· A. 风险型
· B. 不确定型
· C. 确定型
· D. 程序化型
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问题: 32. 前馈控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动。
选项:
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问题: 33. 领导情景理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。
选项:
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问题: 34. 衡量集权与分权的标志是（ ）。
选项:
· A. 决策的数量
· B. 决策的审核
· C. 决策的重要性
· D. 决策的影响面
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问题: 35. 人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力，掌握这项能力对各层次管理者具有同等重要性。
选项:
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问题: 36. 首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（ ）
选项:
· A. 泰罗
· B. 梅奥
· C. 西蒙
· D. 韦伯
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问题: 37. “管理的十四项原则”是由（ ）提出来的。
选项:
· A. 韦伯
· B. 泰罗
· C. 梅奥
· D. 法约尔
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问题: 38. 马斯洛认为人的需要分为（ ）等几个层次。
选项:
· A. 生理需要
· B. 安全需要
· C. 尊重需要
· D. 自我实现需要
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问题: 39. 在目标设立过程中，以下哪种作法是不对的？（）
选项:
· A. 尽可能量化企业目标
· B. 目标要系统
· C. 目标期限应以长期目标为主
· D. 目标制定要充分协商
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问题: 40. 对于基层管理者来说，具备良好的（ ）是最为重要的。
选项:
· A. 人际技能
· B. 概念技能
· C. 技术技能
· D. 管理技能
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问题: 41. 管理的艺术性就是强调管理的复杂性。
选项:
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问题: 42. 新技术是指( )。
选项:
· A. 电子通讯
· B. 因特网
· C. 一次性包装需求
· D. 电脑技术
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问题: 43. 赫茨伯格提出的双因素理论认为（ ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
选项:
· A. 保健因素
· B. 激励因素
· C. 成就因素
· D. 需要因素
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问题: 44. 目标的作用是（ ）。
选项:
· A. 执行作用
· B. 凝聚作用
· C. 激励作用
· D. 考核作用
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问题: 45. 西方早期的管理思想中， （）是研究专业化和劳动分工的经学家。
选项:
· A. 亚当·斯密
· B. 查尔斯·巴比奇
· C. 泰罗
· D. 大卫·李嘉图
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问题: 46. 对企业资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为（ ）。
选项:
· A. 管理
· B. 组织
· C. 战略计划
· D. 激励
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问题: 47. 制定控制标准的时候，要注意把标准变成定量指标，这才符合制定控制标准的（ ）要求。
选项:
· A. 可检验性
· B. 可操作性
· C. 应用型
· D. 可行性
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问题: 48. 期望理论的提出者是（ ）。
选项:
· A. 赫茨伯格
· B. 波特
· C. 亚当斯
· D. 弗鲁姆
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问题: 49. 管理大师德鲁克认为，哪些人是管理者？（ ）
选项:
· A. 经理
· B. 对组织运作有影响的每个人
· C. 管理别人的人
· D. 领导
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问题: 50. 领导情景理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。
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