公共部门人力资源管理

学校: 成都开放大学

问题: 1. ( )是保证绩效目标完成的主要保障。

选项:

· A. 绩效计划

· B. 绩效监控

· C. 绩效考核

· D. 绩效反馈

问题: 2. 准确的人力资源预测是人员招募的重要环节，它的主要方法包括（）。

选项:

· A. 部门意见法

· B. 专家评价法

· C. 德尔菲法

· D. 工作研究法

问题: 3. 公共部门人力资源招募具有（）的功能。

选项:

· A. 获取公共部门所需的人力资源

· B. 提高公共部门组织结构的稳定性，减少人员进出对公共部门日常工作节奏的影响

· C. 降低公共部门管理成本

· D. 提升公共部门运作效率

问题: 4. 教师在上个考核周期因上课迟到被学生举报，影响了上个考核周期的绩效评价，但在此次考核周期内没有出现问题，却因为上次事故而影响了其绩效考核。这是考核中的（）。

选项:

· A. 晕轮效应

· B. 溢出效应

· C. 刻板印象

· D. 近因效应

问题: 5. 培训对象所处的层级不同，培训内容会有很大差别，层级越高，培训更加注重（）。

选项:

· A. 战略能力

· B. 规划能力

· C. 领导力

· D. 团队建设能力

问题: 6. 从激励内容角度，可以将激励划分为（）。

选项:

· A. 物质激励

· B. 外在激励

· C. 精神激励

· D. 内在激励

问题: 7. 国哈佛大学威廉•詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约（）左右的差距。

选项:

· A. 60％

· B. 50％

· C. 80％

· D. 70％

问题: 8. 外部监控与约束是社会对公职人员形成的一种外在约束与控制，包括（）。

选项:

· A. 法律监控与约束

· B. 道德约束

· C. 社会群团的监控与约束

· D. 舆论的监控与约束

问题: 9. 公务员的增资途径主要有（）。

选项:

· A. 晋升工资档次

· B. 晋升级别

· C. 晋升职务工资

· D. 调控工资标准与津贴水准

问题: 10. 培训在整个公共部门中具有（）的作用。

选项:

· A. 培训是提高公共部门人员思想道德和政治水平的重要手段

· B. 培训可以有效地改进和提高公共部门人员的工作绩效

· C. 合理的培训体系可以提高公共部门人员的稳定性

· D. 培训是推进组织文化建设的重要手段之一

问题: 11. 品位分类制度以“人”为核心要素，按照( )，将人员分为不同等级和类别的分类制度。

选项:

· A. 资历

· B. 教育程度

· C. 工作经验

· D. 出身

问题: 12. （）是人力资源管理工作开展的基础，公共部门也不例外。

选项:

· A. 获取

· B. 激励

· C. 控制

· D. 工作分析

问题: 13. 公共部门人力资源需求预测方法主要有( )。

选项:

· A. 直觉预测法

· B. 比率分析法

· C. 回归预测法

· D. 趋势预测法

问题: 14. 我国古代的"卧薪尝胆"、"破釜沉舟"的故事充分说明了( )的重大作用。

选项:

· A. 情感激励

· B. 危机激励

· C. 荣誉激励

· D. 目标激励

问题: 15. 公共部门的特征主要可以归纳为（）。

选项:

· A. 公共部门是用来解决外部效应的

· B. 公共部门资源的来源具有非竞争性

· C. 公共部门的目标是追求公共利益最大化

· D. 公共部门具有鲜明的政治性

问题: 16. 通常培训需求分析从（）进行。

选项:

· A. 财务分析

· B. 组织分析

· C. 任务分析

· D. 个人分析

问题: 17. 共享经济对人力资源管理的影响主要体现在（）。

选项:

· A. 松散型人力资源

· B. 人力资源全球库

· C. 市场化结算体系

· D. 依托移动互联网

问题: 18. 培训需求分析方法有很多，其中最常用的有（）。

选项:

· A. 观察法

· B. 问卷调查法

· C. 资料查阅法

· D. 访问法

问题: 19. 绩效项目是指从哪些方面对员工的绩效进行考核，通常包括（）。

选项:

· A. 工作业绩

· B. 工作能力

· C. 工作态度

· D. 工作方法

问题: 20. 一般来说,( )倾向于在全国范围内招募。

选项:

· A. 主任科员以上的领导职位

· B. 公务员职位

· C. 中级管理

· D. 专业技术职位

问题: 21. 核査组织现有人力资源就是要通过弄清现有人员的（），为将来规划进行准备。

选项:

· A. 分布情况

· B. 质量

· C. 结构

· D. 数量

问题: 22. （）为整个工作分析提供指导、规划，设计工作分析的时间、程序和步骤，以及工作所需的各类表格等。

选项:

· A. 专家组

· B. 工作分析对象的直接领导

· C. 职位任职者

· D. 人力资源管理者

问题: 23. 经济性薪酬主要是指以货币形式支付给劳动者的薪酬，由（）构成。

选项:

· A. 基本工资

· B. 绩效工资

· C. 激励工资

· D. 福利

问题: 24. 绩效考核主要从( )进行。

选项:

· A. 业绩

· B. 能力和潜力

· C. 态度

· D. 能力和素质

问题: 25. 人力资源不同于其他经济资源的一个显著特征就是其（），具体表现在未来收益目标的多样性和外部效应的社会性方面。

选项:

· A. 附着性

· B. 能动性

· C. 双重性

· D. 社会性

问题: 26. ( )是一种非常简便、粗放的人力资源需求预测方法，主要用于初步预测或者用于规模小、发展较稳定和均衡的组织的预测。

选项:

· A. 比率分析法

· B. 直觉预测法

· C. 回归预测法

· D. 趋势预测法

问题: 27. 一般来说，（）是影响人力资源需求结构和数量的重要变量，预测者要善于分析这些因素，要善于收集历史资料，为预测打好基础。

选项:

· A. 组织职能

· B. 工作方法

· C. 业务量

· D. 管理方式

问题: 28. 下列属于过程型激励理论的是（）。

选项:

· A. 期望理论

· B. 公平理论

· C. 目标设置理论

· D. 需要层次理论

问题: 29. 人力资源管理（）阶段的理论创新，都与人力资源管理有直接关系，从而为人力资源管理奠定了理论基础。

选项:

· A. 科学管理

· B. 人际关系

· C. 行为科学

· D. 企业文化

问题: 30. 绩效管理过程一般由（）构成。

选项:

· A. 绩效计划

· B. 绩效监控

· C. 绩效考核

· D. 绩效反馈

问题: 31. 工作分析就是以职位为中心，对职位构成的几个要素即“工作、岗位任职者、职责与职权、环境、激励与约束间机制”，逐个进行分析，最后得出最适合职位要求的工作分析文件。（）

选项:

问题: 32. 监督属于激励中的负向激励，是对激励制度的逆向强化，也是促进激励机制良性运行的保障机制。（）

选项:

问题: 33. 评价中心是一种综合、全面的测评方式，其实质是一个运作概念，而不是空间概念。（）

选项:

问题: 34. 数量评估是根据招募与录用计划对录用人员的数量进行评价的过程，录用比值越大，相对来说，录用者的素质可能越高；反之，录用者的素质则可能越低。（）

选项:

问题: 35. 对管理对象而言，外附激励只是一种外在影响因素，决定其行为发展的是内滋激励，外附激励通过内滋激励起作用。（）

选项:

问题: 36. 因事择人原则要求公共部门的招募工作以职位为出发点，要按照职位的实际需求来选择人才，避免给公共部门带来机构臃肿和效率低下的负面影响。（）

选项:

问题: 37. 晋升规划一般通过晋升比率、晋升年资、晋升时间等指标来表达。（）

选项:

问题: 38. 知识经济时代是一个人才主权时代，人才主权时代就是人才具有更多的就业选择权与工作的自主权，人才不是被动地适应组织或工作的要求，组织要善于吸纳、留住、开发、激励一流人才。（）

选项:

问题: 39. 效益有多个方面，除了经济效益，还有社会效益，国有企业对培训投入要进行经济效益的评估，政府部门对培训投入则要进行社会效益的评估。（）

选项:

问题: 40. 从结果来看，战略性人力资源规划应该致力于以下关键问题：与组织战略匹配的员工队伍、员工必备的能力、激励员工发挥其才能的机制、支持战略的组织文化等。（）

选项:

问题: 41. 职等是指同职系中工作性质、繁简难易程度、责任轻重程度以及所需资格高低程度相同或充分相似的职位。（）

选项:

问题: 42. 绩效考核从制订考核计划开始，确定考核的标准和方法，通过对员工的工作业绩进行考核评价，最后将考核结果运用到相关人事决策中，绩效考核的过程就是绩效管理的过程，所以绩效考核和绩效管理是同一的。（）

选项:

问题: 43. 工作轮换这种方法更适用于对新进入组织的年轻管理人员或有管理潜力的未来管理人员的培养。（）

选项:

问题: 44. 在选择观察对象时应该采用“标杆瞄准”的原则，选取绩效水平中等的任职者作为观察对象。（）

选项:

问题: 45. 公共部门是指拥有公共权力、以谋取公共利益为目的的各种组织机构，在我国包括政府部门、事业单位、非营利性的非政府组织，不包括国有企业。（）

选项:

问题: 46. 组织在进行绩效考核之后，往往会出现考核结果不够理想的情况。对于绩效考核结果不够理想的人员，组织的最佳策略是为他们调整岗位。（）

选项:

问题: 47. 对组织而言，不论其性质如何，绩效管理不仅仅是人力资源管理部门和员工的事情，组织的各级管理者都需参与其中并负起相应的责任。（）

选项:

问题: 48. 我国的事业单位具有极强的公共性，其收入来源、运行机制和组织目的均明显不同于以盈利为目的的私营部门，理应归入公共部门。（）

选项:

问题: 49. 基础性绩效工资主要体现地区经济发展、物价水平、单位类别、岗位职责和经费来源等因素，一般按月发放。奖励性绩效工资主要体现工作量和实际贡献等因素，根据考核结果发放。（）

选项:

问题: 50. 使用回归预测法的关键是要找出那些与人力资源需求高度相关的变量，这样建立起来的回归方程预测效果才会比较好。（）

选项:

成都开放大学公共部门人力资源管理作业答案

公共部门人力资源管理