上海开放大学市场调研与分析作业答案

市场调研与分析

学校: 无

问题: 1. “您对这部新款轿车的加速性能和制动性能满意吗？”，这个问题设计上的不当之处是用词不够通俗。　（　　　）

选项:

问题: 2. 一般而言，商品的价格与需求量成正相关关系。　（　　）

选项:

问题: 3. 企业内部资料是与企业生产经营活动有关的各种资料，包括市场调查部门汇编的资料、客户订货单、库存台帐、发货单等。　（　　　）

选项:

问题: 4. 在随机原则下，当抽样数目达到足够多时，样本就会遵从大数定律而呈正态分布，样本单位的标志值才具有代表性，其平均值才会接近总体平均。　（　　　）

选项:

问题: 5. 填写说明是向被调查者说明如何填写问卷、填表的要求、需要注意的问题等。在访问式问卷中要有仔细的填表说明。　（　　　）

选项:

问题: 6. 实验对象和实验环境是实验调查所要认识的客体及其所处的各种社会条件。　（　　　）

选项:

问题: 7. 实验法在实施中，通常由自变量与因变量、实验组与对照组、前测与后侧组成。　（　　　）

选项:

问题: 8. 实验法的基本原理是实验者假定某些自变量会导致某些因变量的变化，并以验证这种因果关系假设作为实验的主要目标。　（　　　）

选项:

问题: 9. 市场营销人员通过改变包装或降价促进产品销售的实验是典型的应用性实验。　（　　　）

选项:

问题: 10. 常用的访问方法有面谈访问、电话调查、邮寄调查、留置调查和网络调查。

选项:

问题: 11. 日记描述法的目的是无选择地记录被研究行为或现象系列中的全部细节，获得对这些行为或现象详细、客观的描述。　（　　　）

选项:

问题: 12. 有支付能力的需求还只是一种潜在的需求。（　　）

选项:

问题: 13. 有效需求是有支付能力的需求，无效需求是暂无支付能力的需求。（　　）

选项:

问题: 14. 标准化访问事先不制定表格、问卷和访问程序，只需要拟定出一个粗线条的访问提纲，由访问者给出某些问题，与调查对象自由交谈。　（　　　）

选项:

问题: 15. 潜在需求是暂无支付能力的需求。（　　）

选项:

问题: 16. 通过观察认识事物，是认识市场的关键。　（　　　）

选项:

问题: 17. 重复抽样的每次试验结果不是独立的，上次中选情况影响下次抽选结果。　（　　　）

选项:

问题: 18. 非正规设计的主要特点是随机性。　（　　　）

选项:

问题: 19. 非语言沟通是对提问的延伸或补充，是一种对提问的控制方法。　（　　　）

选项:

问题: 20. 非重置抽样的每次试验是在相同条件下进行的，每个单位在多次试验中选中的机会是相同的。（　　　）

选项:

问题: 21. （）是在自然的、现实的环境下进行的实验调查。

选项:

· A. 现场试验

· B. 实验室试验

· C. 单一实验

· D. 对照实验

问题: 22. （）既可以区分事物或现象之间的不同类别、不同等级，还能够确定它们之间不同等级的间隔距离和数量差别。

选项:

· A. 定类测量

· B. 定序测量

· C. 定距测量

· D. 定比测量

问题: 23. （）的预测期限一般在1年以上。

选项:

· A. 短期市场预测

· B. 中期市场预测

· C. 长期市场预测

· D. 远期市场预测

问题: 24. “您去年家庭生活费支出是多少？”，这个问题设计上的不当之处是（）。

选项:

· A. 用词不够确切

· B. 用词不够通俗

· C. 未考虑时间性

· D. 涉及隐私

问题: 25. 在（）时，对一些敏感性问题，被访问者难以回答。

选项:

· A. 个别访问

· B. 集体座谈

· C. 一般性访问

· D. 特殊性访问

问题: 26. 在观察结果的记录方法中，（）是在一段时间内，连续地、尽可能详尽地记录被观察对象的所有表现或活动从而进行研究的方法。

选项:

· A. 实况评录法

· B. 时间取样法

· C. 事件取样法

· D. 日记描述法

问题: 27. 在采用实地观察法搜集市场资料时，对于时间序列数据，要研究市场现象的历史变化时应当运用（）。

选项:

· A. 时间纵向序列观察

· B. 时间横向序列观察

· C. 随机观察

· D. 系统观察

问题: 28. 实验法的最大特点是（），这样可提高调查的精度。

选项:

· A. 把调查对象置于非自然状态下开展市场调查

· B. 把调查对象置于自然状态下开展市场调查

· C. 调查者收集资料而不改变环境

· D. 市场实验的结果具有很大的可控性

问题: 29. 市场实验调查的活动主体是（）。

选项:

· A. 实验者

· B. 实验对象

· C. 实验活动

· D. 实验检测

问题: 30. 市场观察法所获的信息属于（）。

选项:

· A. 一手资料

· B. 二手资料

· C. 加工信息

· D. 次级资料

问题: 31. 市场预测可以分为定性预测和定量预测，这是按（）划分的。

选项:

· A. 预测期限

· B. 预测性质

· C. 预测范围

· D. 预测商品综合程度

问题: 32. 市场预测可以分为短期预测、中期预测和长期预测，这是按（）划分的。

选项:

· A. 预测期限

· B. 预测性质

· C. 预测范围

· D. 预测商品综合程度

问题: 33. 广告公司想了解电视广告的效果，选择了一些家庭做调查样本，把一种特殊设计的“测录转”装在这些家庭的电视机上，自动记录所收看的节日。经过一段时间，就可了解到哪些节日、哪些频道收看的人较多，在以后的工作中根据调查结果合理安排电视广告的播出时间。这种市场观察法属于（）。

选项:

· A. 随机观察

· B. 直接观察

· C. 参与观察

· D. 测量观察

问题: 34. 我们经常看到在公开发行的报纸或杂志上刊载着市场调查问卷，这样的调查方法属于（）。

选项:

· A. 网络调查

· B. 留置调查

· C. 邮寄调查

· D. 直接调查

问题: 35. 根据访问中一次访问人数的不同，访问法可分为（）。

选项:

· A. 一般性访问和特殊性访问

· B. 标准化访问和非标准化访问

· C. 直接访问和间接访问

· D. 个别访问和集体访问

问题: 36. 能体现总体中每个子体的机会完全相等的抽样方法是（）。

选项:

· A. 简单随机抽样

· B. 类型随机抽样

· C. 整群随机抽样

· D. 等距随机抽样

问题: 37. 问卷在市场调查中被广泛地应用，其类型可以按照（）的不同，划分为主体问卷和过滤问卷。

选项:

· A. 控制程度

· B. 调查方式

· C. 问卷中问题形式

· D. 问卷中问题作用

问题: 38. 随机抽样中能使样本在总体中分布比较均匀的抽样方法是（）。

选项:

· A. 简单随机抽样

· B. 类型随机抽样

· C. 整群随机抽样

· D. 等距随机抽样

问题: 39. （）是问卷的主体部分，也是问卷的核心内容。

选项:

· A. 编码

· B. 问题

· C. 说明词

· D. 答案

· E. 填答说明

问题: 40. 与个别访问相比较，集体座谈的优点是（）。

选项:

· A. 能够根据访问对象的特殊性区别对待

· B. 获取信息迅速，得到的资料更为完整和准确

· C. 能够节约人力、时间、资金

· D. 便于沟通，访问结果的真实性与可靠性较大

· E. 便于了解一些敏感性问题，访谈内容比较深入

问题: 41. 主观概率的基本特点是（）。．

选项:

· A. 每次实践必须在相同的条件下进行

· B. 要反复进行多次实践

· C. 不同人对同一实践的概率认识不同

· D. 概率数值本身是不确定的

· E. 概率数值的正确性难于核对

问题: 42. 定性市场预测的特点是（）。

选项:

· A. 速度快

· B. 费用少

· C. 客观性强

· D. 准确度高

· E. 简便易行

问题: 43. 将实验法与观察法相比较，下列表述中正确的是（）。

选项:

· A. 观察法是强调在自然状态下进行市场调查

· B. 实验法是在非自然状态下进行市场调查的

· C. 一般来说，在一项比较理想的实验中，实验者应该而且可以控制实验环境

· D. 在市场观察活动中，调查者仅仅是收集资料而不改变环境

· E. C．实验法强调实验设计者主观能动性的发挥

问题: 44. 市场调查和市场预测的联系表现在（）

选项:

· A. 二者是同一门学科

· B. 二者是不同市场分析过程的同一阶段

· C. 二者是同一项实际工作

· D. 从时间连续性来看，二者是一项连贯的工作

· E. 从方法论的角度看，市场预测有赖于市场调查

问题: 45. 按照访问过程控制程度的不同，可以将访问法分为（）。

选项:

· A. 直接访问

· B. 间接访问

· C. 集体座谈

· D. 结构式访问

· E. 无结构式访问

问题: 46. 结构式访问的缺点有（）。

选项:

· A. 难以对调查过程充分把握，从而降低了调查结果的可靠性

· B. 访问过程受到高度控制，难以对问题进行深入的探讨

· C. 访问缺乏弹性，不利于发挥访问者和被访问者双方的主动性和创造性

· D. 由于访问者介入了整个访问情景，资料的信度不高而效度高

· E. 结构式访问多采用问卷、量表作为访问工具，要求访问者具有较高的专业素质

问题: 47. 造成市场预测不准确的原因有（）。

选项:

· A. 市场预测资料的限制

· B. 预测方法不适合

· C. 市场现象存在连续性

· D. 市场现象与其他事物的关联性

· E. 市场现象影响因素的复杂性

问题: 48. 事件取样法不受时间间隔与时段规定的限制，只要所期待的事件一出现，便可记录。　（　　　）

选项:

问题: 49. 在个别访谈时，对一些敏感性问题，被访问者难以回答。　（　　　）

选项:

问题: 50. 在抽样调查中，样本是不确定的、可变的。　（　　　）

选项:

问题: 51. 定序测量的数字只单纯表示大小。（　　　）

选项:

问题: 52. 对照组实验的检验假设所依据的不是平行的控制组与实验组的两种测量结果，而是同一个实验对象在自变量作用前和作用后的两种测量结果。　（　　　）

选项:

问题: 53. 市场调查中的观察法，与人们日常对其他现象的一般观察相同。　（　　　）

选项:

问题: 54. 市场调查报告可以完整地表述调研结果。　（　　　）

选项:

问题: 55. 德尔菲法的不足之处是其在综合各位专家的预测值时缺乏客观标准。　（　　　）

选项:

问题: 56. 总体参数是将与调研项目相关的个体和无关个体区分开的条件。　（　　　）

选项:

问题: 57. 文案调查的许多资料是可供长期使用的，对这部分资料就需要加以合理的储存与保管。（　　　）

选项:

问题: 58. 甄别部分的设计目的是说明调查者的身份、调查内容、调查目的、调查意义、抽样方法、保密措施和致谢等，设计时要求简明、扼要。　（　　　）

选项:

问题: 59. 自变量与因变量在不同的实验中，可以互相转化。　（　　　）

选项:

问题: 60. 观察法基本上是由调查主体一方为主，而不像其他调查方法，要求被调查者具有配合调查的相应能力。　（　　　）

选项:

问题: 61. 观察法能观察被观察对象的外部动作和表面现象，也能观察其内在因素和动机。（　　　）

选项:

问题: 62. 设置对照组是因为，对照组虽然不接受自变量激发，但受其他外部因素影响，在经过一段时间后，也会自然而然地发生某些变化，这些变化都与实验者的因果关系假设毫不相干所以，只有从测量结果中排除这些成分，才能得到准确的实验结论。　（　　　）

选项:

问题: 63. 问卷是用来搜集调查数据的一种工具，其主要特点是数字化。　（　　　）

选项:

问题: 64. （）是指对提出的问题，以两种对立的态度为两端点，在两端点中间按程度顺序排列不同的态度由被调查者从中选择一种适合自己的态度表现。

选项:

· A. 连续评分比较量表

· B. 等级顺序量表

· C. 语意差别量表

· D. 李克特量表

问题: 65. （）是指将许多研究对象同时展示给受测者，并要求他们根据某个标准对这些对象排序或分成等级的量表。

选项:

· A. 连续评分比较量表

· B. 等级顺序量表

· C. 语意差别量表

· D. 李克特量表

问题: 66. （）的实施过程是调查者与被调查者相互作用、相互影响的过程。

选项:

· A. 观察法

· B. 实验法

· C. 访问法

· D. 问卷法

问题: 67. “您认为使用摩托车的原因是什么？ ”，这个问题属于（）。

选项:

· A. 直接性问题

· B. 间接性问题

· C. 开放式问题

· D. 封闭式问题

问题: 68. 一家电动剃须器生产商准备在市场推出一种新设计的电动剃须器，它应能弥补老产品存在的某些缺陷。为此企业聘请了100位男土，请他们在观察表上记下他们使用这种剃须器的剃须过程。在他们了解了所有要求后，便开始试用。从拿起剃刀起对产品的手感、从哪儿开始剃须、整个剃须过程所花的时间等等，都须记录下来。这种观察结果的记录方法被称为（）。

选项:

· A. 实况评录法

· B. 时间取样法

· C. 事件取样法

· D. 日记描述法

问题: 69. 从市场的基本关系角度理解，市场是（）。

选项:

· A. 商品交换的场所

· B. 商品供求双方相互作用的总和

· C. 某种商品或某类商品的需求量

· D. 商品流通领域反映商品关系的总和

问题: 70. 以实验法进行市场调查时，（）是实验中的激发因素，是引起实验对象变化的原因。

选项:

· A. 实验组

· B. 对照组

· C. 自变量

· D. 因变量

问题: 71. 以实验法进行市场调查时，实验数据的（）是科学实验的基本要求。

选项:

· A. 客观性

· B. 实用性

· C. 可控性

· D. 精确性

问题: 72. 在抽样调查中，（）是一个样本中所包含的单位数。

选项:

· A. 样本

· B. 样本容量

· C. 总体

· D. 总体参数

问题: 73. 对文献资料的（）进行评价，是指评价所搜集的资料是否有误，资料所涉及的时期是否适当、有没有事过境迁，与第一手资料的接近程度如何等。

选项:

· A. 相关性

· B. 准确性

· C. 敏感性

· D. 系统性

问题: 74. 市场营销人员通过改变包装或降价促进产品销售的实验属于（）。

选项:

· A. 应用性试验

· B. 研究性试验

· C. 单一组实验

· D. 对照组实验

问题: 75. 市场调查的（）表现为应及时捕捉和抓住市场上任何有用的情报、信息，及时分析、反馈，为企业在经营过程中适时地制定和调整策略创造条件。

选项:

· A. 时效性

· B. 准确性

· C. 科学性

· D. 经济性

问题: 76. 当调查总体容量不大、差异较小时，可采用（）。

选项:

· A. 简单随机抽样

· B. 类型随机抽样

· C. 整群随机抽样

· D. 等距随机抽样

问题: 77. 抽样调查的程序是（）。

选项:

· A. 设定总体框架—定义总体—抽样设计—抽样

· B. 抽样设计—设定总体框架—定义总体—抽样

· C. 定义总体—设定总体框架—抽样设计—抽样

· D. 抽样设计—定义总体—设定总体框架—抽样

问题: 78. 根据访问过程控制程度的不同，访问法可分为（）。

选项:

· A. 一般性访问和特殊性访问

· B. 标准化访问和非标准化访问

· C. 直接访问和间接访问

· D. 个别访问和集体访问

问题: 79. 问卷是用来搜集调查数据的一种工具，其主要特点是（）。

选项:

· A. 系统化

· B. 标准化

· C. 程式化

· D. 数字化

问题: 80. 随机抽样中能使样本单位比较集中的抽样方法是（）。

选项:

· A. 简单随机抽样

· B. 类型随机抽样

· C. 整群随机抽样

· D. 等距随机抽样

问题: 81. 与非参与观察相比较，参与观察的优点是（）。

选项:

· A. 观察较客观

· B. 观察较深入

· C. 观察较细致

· D. 观察时间较短

· E. 适合观察多种市场现象

问题: 82. 从市场调查和市场预测的关系来看，市场调查是市场预测的（）。

选项:

· A. 工具

· B. 应用

· C. 基础

· D. 延伸

· E. 保证

问题: 83. 实验法的基本要素有（）。

选项:

· A. 实验主体

· B. 实验客体

· C. 实验活动

· D. 实验检验

· E. 实验环境

问题: 84. 德尔菲法的优点是（）。

选项:

· A. 比较节省费用

· B. 应用面广

· C. 不受心理干扰

· D. 能够发挥集体智慧

· E. 预测结果客观准确

问题: 85. 按调查的目的和功能的不同，市场调查可划分为（）。

选项:

· A. 探索性调查

· B. 描述性调查

· C. 因果性调查

· D. 分析性调查

· E. 追踪性调查

问题: 86. 文案调查的优点具体表现在（）。BCDE

选项:

· A. 时效性较强。

· B. 方便实施。

· C. 费用低廉。

· D. 避免因被调查者心理因素而产生的种种反应性误差。

· E. 可获得超越时空条件的限制文献资料。

问题: 87. 文案资料的评价是对其（）的评价。

选项:

· A. 相关性

· B. 准确性

· C. 经济性

· D. 系统性

· E. 敏感性

问题: 88. 网络调查是利用互联网收集市场信息，其优点是（）。

选项:

· A. 不受时间、地域的限制

· B. 调查周期短、时效性高

· C. 成本费用低

· D. 调查内容的表现力强

· E. 容易吸引被调查者注意

问题: 89. 问卷在市场调查中被广泛地应用，其类型可以按照调查方式的不同，划分为（）。

选项:

· A. 主体问卷

· B. 结构式问卷

· C. 自填式问卷

· D. 过滤问卷

· E. 访问式问卷