上海开放大学社会工作理论与实务作业答案

问题: 1. 当几位受暴妇女得知她们即将离开妇女庇护中心时，出现了担心、焦虑等情绪反应。为此，社会工作者小梅在接下来的服务中，带领她们回顾总结了在中心度过的日子，告知她们服务已完成，并与她们讨论各自未来的生活计划，表示有需要时会协助她们。小梅的上述工作运用了社会工作者在结案阶段常用的方法，包括（　）。

选项:

· A. 回顾工作过程

· B. 延长服务时间

· C. 征得服务对象同意

· D. 稳定服务对象情绪

· E. 让服务对象做结案准备

问题: 2. 某社会工作服务机构在对口扶贫村开展脱贫攻坚工作中，对村民的收入、贫困人口数量、资源和优势等情况做了调查，摸清了底数。该机构在后续工作中对服务的全过程分阶段实施了监测，对服务目标完成状况和效果进行了分析。在进行对服务对象影响的评估时，该机构可选择的评估工具有（　）。

选项:

· A. 基线测量

· B. 目标核对表

· C. 差别影响测量

· D. 满意度测量

· E. 个人目标尺度测量

问题: 3. 家庭是儿童成长的最佳环境。为体现以家庭为中心的儿童社会工作的理念，社会工作者可开展的服务有（　）。

选项:

· A. 课后托管

· B. 亲职教育

· C. 亲子关系辅导

· D. 儿童友好社区建设

· E. 为有未成年子女的夫妻开展婚姻辅导

问题: 4. 社会工作者小文接待了来自农村的6岁脑瘫儿童小明和他的父母。几年来，小明的父母为他的康复四处奔波，债台高筑，却毫无效果，他们对小明的康复及家庭的未来几近绝望。为帮助小明及其家庭，小文适宜的做法有（　）。

选项:

· A. 为小明父母提供心理辅导

· B. 将小明暂时安置在儿童福利机构中

· C. 与相关部门联系，为小明寻找寄养家庭

· D. 与相关部门联系，协助家庭申请经济救助

· E. 介绍小明的父母加入脑瘫儿童家长互助小组

问题: 5. 《关于加强青少年事务社会工作专业人才队伍建设的意见》指出，青少年社会工作的内容主要包括服务青少年成长发展、维护青少年合法权益和预防青少年违法犯罪。下列工作中，有利于协助青少年成长发展的服务有（　）。

选项:

· A. 困难帮扶

· B. 职业指导

· C. 习惯养成

· D. 婚恋服务

· E. 社会观护

问题: 6. 刘姐离异多年，一直在母亲身边尽孝。近年来，刘姐身体健康欠佳，无力再照顾母亲。母亲体谅女儿的苦处，尽管对入住养老院感到焦虑，但还是向养老院递交了申请，并获批入院，目前正在等待入住。对此，刘姐很自责，社会工作者了解这一情况后，适宜的做法包括（　）。

选项:

· A. 邀请刘姐及其母亲到养老院参观

· B. 与刘姐保持联络，疏解她的内疚感

· C. 帮助刘姐的母亲适应养老院的环境

· D. 提供条件，方便刘姐经常探望母亲

· E. 帮助刘姐的母亲建立新的生活方式

问题: 7. 针对我国村委会主任中女性比例偏低的问题，某妇女发展中心在当地开展基层妇女参选参政项目。下列做法中，该中心的社会工作者运用增能方法开展的工作有（　）。

选项:

· A. 选拔妇女骨干到高校学习相关知识

· B. 在当地高校选择优秀教师进行妇女参政师资培训

· C. 建立女村干部协会并定期交流学习，增进其相互支持

· D. 对当地民政和妇联干部进行培训，支持妇女参选参政

· E. 为女村干部提供“种子资金”开展公益项目，提升其影响力

问题: 8. 老李因车祸致残后，始终无法接受现实，心情沮丧，对生活丧失信心。社会工作者小刘得知上述情况后，着手为老李提供服务。在与老李建立专业关系的过程中，小刘恰当的做法有（　）。

选项:

· A. 同情老李的处境

· B. 要求老李接受现实

· C. 接纳老李沮丧的情绪

· D. 相信老李的改变能力

· E. 鼓励老李维护自身权益

问题: 9. 小刚高中毕业后一直没找到工作，靠父母养活。最近因交通肇事被判处有期徒刑1年缓刑1年。为此，小刚情绪十分低落，躲在家中足不出户，拒绝与外人交往。小刚父母也因此事经常发生争吵，家庭关系十分紧张。在本案例中，小刚的服务需求主要有（　）。

选项:

· A. 正常家庭生活的需要

· B. 再社会化的需要

· C. 教育、就业的保障需要

· D. 法律维权的需要

· E. 基本生存条件的保障需要

问题: 10. 小鲁是某部队军官，已服役10年，面临转业，他对转业后做公务员还是自主创业不知如何选择，咨询社会工作者小黄。小黄为小鲁提供了个案服务，其内容应包括（　）。

选项:

· A. 协助小鲁分析其社会支持网络

· B. 协助小鲁办理转业手续

· C. 协助小鲁分析自我优势和潜能

· D. 协助小鲁做好压力预防

· E. 为小鲁选择转业后的具体工作岗位

问题: 11. 老张在服役期间因伤致残，在部队医院治疗一段时间后，被安置到荣军医院。老张虽然生活能够自理，但因对医院环境感到陌生，亲友都不在身边，感到很不习惯，整天不是睡觉就是闲逛，内心充满孤独、担忧、苦闷和迷茫。针对老张的情况，社会工作者可以提供的服务有（　）。

选项:

· A. 协助老张多层次了解自我

· B. 开发合适的工作岗位，协助老张上岗

· C. 舒缓老张的情绪，建立良好的服务关系

· D. 组织医疗专家为老张提供健康专业支持

· E. 鼓励老张参加社交小组，扩大其社会交往范围

问题: 12. 老丁的妻子长期卧病在床，孩子正上初中，一家人主要靠最低生活保障金与老丁当保安的收入维持生活。最近，老丁因公司解散而失业在家。老丁想寻找比做保安收入更高的工作，但一直未能如愿，老丁因此心情烦躁，常对儿子发脾气。为了帮助老丁一家，社会工作者小李展开了下列服务，其中属于就业救助的有（　）。

选项:

· A. 帮助老丁调整自我认知

· B. 帮助老丁儿子募集助学金

· C. 帮助老金连接就业资源

· D. 协助老丁家申请医疗救助

· E. 帮助老丁改善亲子关系

问题: 13. 社会工作者小张在走访中发现，一户单亲家庭中唯一的孩子有先天性心脏病。为了给孩子治病，该家庭四处举债，生活陷入困境。为此，小张计划为该家庭申请救助。在对这个家庭进行评估时，小张先详细了解了该家庭的债务情况和孩子的治疗状况。之后，小张又进入该家庭了解其家人间的互动情况及家庭环境。上述评估中，小张采用的方法有（　）。

选项:

· A. 家庭探访

· B. 直接询问

· C. 间接了解

· D. 观察身体语言

· E. 使用量表

问题: 14. 学校社会工作者小李接待了前来求助的王女士。王女士向小李抱怨，上小学的儿子上课总是开小差，学习成绩不好作业也不会做，教他也不愿意听有时还和同学打架玩过的东西从来不整理，行为习惯不好。小李拟运用聚焦的技巧，帮助王女士明确需要解决的问题，其适宜的提问有（　）

选项:

· A. “目前您最希望看到孩子改变的是什么？”

· B. “您觉得孩子出现这些问题的原因是什么？”

· C. “您就孩子出现的这些问题向其他人咨询过吗？”

· D. “您之前针对孩子这些问题做过改变的尝试吗？”

· E. “您能根据重要程度排列一下希望孩子改变的行为吗？”

问题: 15. 社会工作者依据抗逆力理论，为来自服刑人员家庭、残障人士家庭等特殊家庭的学生提供服务。下列能够增进这些学生外部支持的方法有（　）。

选项:

· A. 教授学生生活技能

· B. 培养学生的积极乐观感

· C. 为学生提供参与机会

· D. 表达对学生的合理期望

· E. 促进学生形成良好的人际关系

问题: 16. 企业社会工作者小付发现，实行“全面二孩政策”以来，企业怀孕女工的数量明显增加，其中部分女工出现了焦虑情绪，担心生育会影响职业生涯发展。小付计划为她们提供服务，适宜的做法有（　）。

选项:

· A. 开办压力舒缓工作坊

· B. 提供孕期知识辅导

· C. 倡导企业设立孕妇休息室

· D. 开设孕妇自助小组

· E. 陪伴孕妇去医院做产前检查

问题: 17. 某社会工作服务机构拟在杨村开展精准扶贫项目。该机构社会工作者在项目计划中详细列出了服务的目的及目标、关注的问题和对象。按照服务计划构成的要求，该项目计划的内容还应包括（　）。

选项:

· A. 服务要使用的方法

· B. 服务要改变的人

· C. 服务要影响的政策

· D. 服务要改变的系统

问题: 18. 在精准扶贫工作中，为激发服务对象的内在动力，社会工作者大刘注重服务对象的参与，由服务对象对合作社的生产经营和管理进行自主决策，学习如何承担责任。大刘选择上述介入行动所遵循的原则是（　）。

选项:

· A. 瞄准精准扶贫的目标

· B. 尊重服务对象自决权

· C. 关注服务对象的特点

· D. 注重服务的经济效益值

问题: 19. 小蓉是小学四年级学生，每天上学要走两小时山路，最近上课时多次晕倒。驻校社会工作者小王家访时发现，小蓉与爷爷奶奶一起生活，父亲外出打工，收入很不稳定，母亲离家出走，音信全无爷爷患重病，治疗花掉了家中所有积蓄。小王拟采用以家庭为中心的方法为小蓉一家提供服务，依据该方法的实务原则，首先应该采取的措施是（　）。

选项:

· A. 链接医疗资源，查明小蓉晕倒的原因

· B. 组建家庭工作团队，拟订具体帮扶计划

· C. 联系小蓉的父亲，建议他每周与小蓉通话

· D. 向村委会报告，协助小蓉一家申请困难救助

问题: 20. 社会工作者小谢在某村开展精准扶贫时发现了一户需要帮助的家庭：父母一年前意外离世，留下三个孩子，老大已成年在外务工，老二和老三在镇上读初中，家庭经济困难。老二和老三在小谢的协助下，递交了孤儿资格条件认定的申请并获得通过，按时领到了生活费。小谢的上述服务属于（　）。

选项:

· A. 链接政策资源

· B. 提供家庭支持

· C. 改善家庭监护

· D. 开展家庭寄养

问题: 21. 社会工作者老蒋在外展工作中发现了一名13岁男孩，男孩瘦小的身上留有许多新旧伤痕。经询问后得知，男孩常因吃饭慢、衣服脏、事情做不好而遭到母亲打骂。老蒋进一步调查评估后，初步判断男孩可能遭受了家庭暴力。为此，老蒋首先应当（　）。

选项:

· A. 向公安机关报案

· B. 为男孩寻求法律援助

· C. 对母亲进行法治教育

· D. 将男孩安置到儿童福利机构

问题: 22. 社会工作者小杨发现，社区内有一群辍学在家的青少年，他们经常聚在一起抽烟喝酒，夜不归宿。小杨计划通过开展一系列服务引导这些青少年进行自我探索、增进自我认知、改变不良行为、改善他们与父母的关系，预防这些青少年出现“不正常社会化倾向”问题。小杨的上述服务计划属于（　）。

选项:

· A. 危机干预

· B. 临界预防

· C. 社区矫正

· D. 社会观护

问题: 23. 社会工作者小丁在社区为青少年的父母开展亲职教育小组工作，其中一节是根据父母效能训练模式帮助这些父母了解“积极倾听”的意义。小丁应在该节小组工作中帮助他们（　）。

选项:

· A. 觉察自己以往对子女教育方式的利弊

· B. 用子女能接受的方式表达自己的想法

· C. 从子女视角看问题，了解他们的所思所想

· D. 学习使用“我”信息，与子女进行沟通

问题: 24. 社会工作者小江运用艾瑞克·伯恩沟通分析理论中的“脚本分析技术”，帮助社区青少年了解成长环境对自己人际沟通形态的影响，提升他们的人际沟通能力。为此，小江应协助社区青少年（　）。

选项:

· A. 觉察自己的自我状态

· B. 反思自己的沟通形式

· C. 反省自己的沟通技巧

· D. 觉察自己的“生活地位”模式

问题: 25. 社会工作者小王在社区走访时了解到，某小区曾经发生了几起老人意外跌倒的事件。为预防此类事件再次发生，小王联络物业公司对全小区的道路、活动场所、公共场所等进行了适老化改造，并且组建了志愿者队伍在小区内进行巡查，上述措施满足了老年人（　）的需要。

选项:

· A. 健康维护

· B. 居家安全

· C. 社会参与

· D. 就业休闲

问题: 26. 社会工作者小凌发现，社区内有些老年人盲目购买保健品，花了很多钱却没什么效果。为回应老年人的健康维护需要，小凌可为老年人提供的服务是（　）。

选项:

· A. 举办理财知识讲座

· B. 举办防诈骗知识讲座

· C. 建立社会支持网络

· D. 举办常见病预防知识讲座

问题: 27. 某社会工作服务机构在杨村开展关爱留守妇女项目，该机构的社会工作者小江针对部分留守妇女存在的精神孤寂、家庭教育知识缺乏、家务劳动繁重等问题，开展了“姐妹牵手”支持小组工作。小江的下列做法中，体现了社会性别视角的是（　）。

选项:

· A. 为姐妹们提供心理咨询服务

· B. 为姐妹们选择开办小组的地点

· C. 由姐妹们确定开办小组的时间

· D. 邀请专家为姐妹们讲授家庭教育知识

问题: 28. 某社会工作服务机构根据社区需求评估的结果，计划为社区妇女开展能力建设。该机构提供的下列服务中，能够满足妇女战略性社会性别需求的是（　）。

选项:

· A. 创业技能培训

· B. 健康保健知识培训

· C. “女德”知识培训

· D. 子女教育技能培训

问题: 29. 增进残疾人群体的健康是“健康中国”国家战略的重要组成部分。为持续推进残疾人的康复工作，各地社会工作服务机构开展了多种形式的服务，以促进残疾人在社区内实现康复，如开展康复训练小组工作、举办康复技能工作坊和提供医疗资源连接等。上述服务属于我国残疾人预防工作体系中（　）的内容。

选项:

· A. 一级预防

· B. 二级预防

· C. 三级预防

· D. 四级预防

问题: 30. 针对一些人随意将共享单车停放在盲道上的现象，社会工作者小王策划了一次“还盲人朋友一个安全的交通环境”的宣传倡导活动，引导公众将共享单车规范停放，并建议城市管理部门加强监管。小王的上述做法维护了残障人士的（　）。

选项:

· A. 康复权

· B. 文化生活权

· C. 社会福利权

· D. 环境友好权

问题: 31. 社会工作者小王受法庭委托撰写服务对象李某的社会调查报告。该报告的主要内容如下：“李某，于2018年6月18日以欠债不还为由，将被害人张某扣留于一辆商务车内。两天后警察介入，张某获救。李某以前没有犯罪记录，此案件主要因经济纠纷而致。”小王在上述社会调查报告中还应补充的信息是（　）。

选项:

· A. 小王的工作简历

· B. 非法拘禁的认定标准

· C. 李某的现实生活状况

· D. 社区矫正的帮教建议

问题: 32. 为了预防被监禁人员犯罪思想观念和行为的“交叉感染”，社会工作者拟采用“现实治疗法”，对新入监的青少年初犯开展“提高自我管理能力”的小组工作。下列小组工作的服务目标中，正确的是协助这些青少年（　）。

选项:

· A. 戒除不健康的生活习惯

· B. 改变偏差扭曲的心理结构

· C. 了解合法公民应具有的素养

· D. 为自己行为负起完全的责任

问题: 33. 军休所社会工作者小徐发现，一些军休老人对社会组织提供的社会化养老服务存在疑惑，尤其不能接受这些机构的有偿服务。为此，小徐设计了小组工作方案，旨在帮助军休老人转变对社会化养老服务的态度，让他们更好地适应社会化养老服务。在小徐的方案中，其工作介入重点应聚焦在军休老人的（　）。

选项:

· A. 健康养生

· B. 认知重构

· C. 居家安全

· D. 社交技能

问题: 34. 某社会工作服务机构承接了政府购买的贫困家庭救助服务，在服务过程中需要对贫困家庭进行评估。关于评估的说法，错误的是（　）。

选项:

· A. 评估只需在救助服务的初期开展

· B. 需要在服务过程中动态推进评估

· C. 评估是对贫困家庭开展救助的基础

· D. 需要邀请贫困家庭的成员参与评估

问题: 35. 小强跟随打工的父母到城市上学，很快就认识了一些小伙伴。小强与他们很谈得来，经常一起上学，课余也一起踢球。根据生态系统理论，这些小伙伴属于小强的（　）。

选项:

· A. 微观系统

· B. 中观系统

· C. 外部系统

· D. 宏观系统

问题: 36. 学校社会工作者小王发现四年级某班有学生存在不尊重他人、不善团结合作，遇到矛盾冲突也不能很好地沟通交流等问题。为改变这种状况，小王为该班同学开设了社交技巧训练课程。小王下列做法中，有助于提升学生社交技巧的是（　）。

选项:

· A. 引导学生探讨诚信守法的议题

· B. 教授学生增强自尊自信的方法

· C. 指导学生学习赞赏别人和正确回应别人的赞赏

· D. 引导学生运用不同的思维方式处理日常生活中的问题

问题: 37. 初三（5）班班主任向社会工作者小秦反映，中考临近，部分同学因信心不足、不会合理安排学习时间而导致学习效率下降。为增强同学们的自信心，小秦以自我效能感理论为基础策划了小组工作方案。在小秦策划的下列小组活动中，能够提升学生自我效能感的是（　）。

选项:

· A. 分享各自的成功经验

· B. 培养亲社会的道德思考

· C. 学习遵守学生行为规范

· D. 学习承担应尽的社会责任

问题: 38. 随着移动支付的普及，某社区的一些老年人希望学习使用手机购物，但缺少相关知识和技能，也担心会遭遇网络诈骗。针对这一需求，社会工作者小王为他们举办了以手机购物、安全消费为主题的讲座。从社区教育的基本目标来看，小王所做的这些工作属于（　）教育。

选项:

· A. 控制式

· B. 补偿式

· C. 发展式

· D. 融合式

问题: 39. 某小区冬季取暖问题长时间未得到有效解决，引发了社区居民与物业公司的矛盾。社会工作者走访了相关职能部门和物业公司，在评估各种影响小区供暖问题因素的基础上，制定了初步的解决方案，并征求社区居民意见以进一步完善。上述社会工作者的做法属于推动居民社区参与层次和形式的（　）。

选项:

· A. 告知

· B. 咨询

· C. 协商

· D. 共同行动

问题: 40. 为落实“健康中国”战略部署，某社会工作服务机构整合资源，提供多种服务以增强社区居民的健康意识，提高居民的行动能力。其中，社会工作者运用资源共享方式开展的服务是（　）。

选项:

· A. 使用相邻社区的场地合作举办健康讲座

· B. 请社区卫生服务站为社区居民进行体检

· C. 请社区干部一起入户了解居民健康需求

· D. 在机构中为目标人群开办健康教育小组

问题: 41. 为更好地在社区开展高血压、糖尿病及肾病等慢性病预防工作，社会工作者小金采用问卷调查和入户访谈等方法，了解居民的生活方式及慢性病预防知识的需求，并在此基础上制定了以倡导社区居民健康生活方式和预防慢性病为目标的社区健康教育方案。上述工作中，小金的主要角色是（　）。

选项:

· A. 研究者

· B. 项目评估者

· C. 咨询者

· D. 项目计划者

问题: 42. 为了配合抑郁症患者大刘的临床治疗，社会工作者小赵对他进行了个案辅导。在服务过程中，小赵引导大刘认识到他的积极改变是自己努力的结果。小赵的这种做法属于认知行为治疗中（　）。

选项:

· A. 行为改变的强化

· B. 行为改变的表达

· C. 行为改变的认同

· D. 行为改变的支持