上海开放大学管理学基础（补）作业答案

问题: 1. 一个总目标可以用不同的指标来全面地反映，说明了目标的（　　）

选项:

· A. 层次性

· B. 多样性

· C. 动态性

· D. 激励性

问题: 2. 在案例《王厂长的两次决策》中，王厂长第一次在决定是否购买二手进口设备时，发挥了个人决策的作用，其合理之处在于

选项:

· A. 决策是在内外环境的一系列调查研究基础上做出的

· B. 决策得到了绝大多数人的支持

· C. 情况紧急，容不得进行充分讨论

· D. 王厂长个人的睿智和英明

问题: 3. 面面俱到的目标会使组织无所适从，因此，目标的确定必须遵循（　　）

选项:

· A. 现实性原则

· B. 关键性原则

· C. 协调性原则

· D. 权变性原则

问题: 4. 从故事《理性的猪和感性的猪》里可以看出，理性的猪做计划的第一步工作是（）

选项:

· A. 编制预算

· B. 分析环境

· C. 确定目标

· D. 评价备选方案

问题: 5. 管理过程中的其他职能都只有在（）确定了目标以后才能进行。

选项:

· A. 计划职能

· B. 组织职能

· C. 领导职能

· D. 决策职能

问题: 6. 感性的猪到理性的猪的企业去考察，发现它们的企业制度完善，制度属于（）

选项:

· A. 战略

· B. 预算

· C. 使命

· D. 规则

问题: 7. 各种可行方案的条件大部分是已知的，结果有多个，且每个结果发生的概率是已知的一种决策是（）

选项:

· A. 确定型决策

· B. 非确定型决策

· C. 风险型决策

· D. 非程序性决策

问题: 8. 感性的猪到理性的猪的企业去考察，发现理性猪的计划明确且应变灵活，说明了在环境越来越复杂动荡形势下，管理者为下属制定计划，应该更加倾向于（）

选项:

· A. 具体性计划

· B. 战略计划

· C. 指导性计划

· D. 战术计划

问题: 9. 决策过程中最为重要也是最为困难的环节是（）

选项:

· A. 识别问题

· B. 确定决策目标

· C. 选择满意方案

· D. 实施方案

问题: 10. 理性的猪在计划实施中，首先做的工作是（）

选项:

· A. 分解落实

· B. 调整与修正

· C. 检验与考核

· D. 任务排序

问题: 11. 决定管理工作为什么做、做什么、谁去做、何时做、何地做以及如何做，这是哪项管理职能（　　）

选项:

· A. 计划

· B. 控制

· C. 领导

· D. 组织

问题: 12. 企业年度生产经营计划属于（　　）

选项:

· A. 综合计划

· B. 部门计划

· C. 项目计划

· D. 长期计划

问题: 13. 企业基本建设计划、新产品开发计划等属于（）计划。

选项:

· A. 项目

· B. 综合

· C. 财务

· D. 生产

问题: 14. （）是一个组织所选择的服务领域或事业。

选项:

· A. 宗旨

· B. 使命

· C. 目标

· D. 战略

问题: 15. （）是一个组织最基本的目标，也是这个组织何以存在的基本理由。

选项:

· A. 宗旨

· B. 使命

· C. 目标

· D. 战略

问题: 16. 评价备选方案的关键在于（）

选项:

· A. 评价标准的选择

· B. 拟定备选方案

· C. 实施方案

· D. 选择满意方案

问题: 17. 计划工作的基础是（）

选项:

· A. 进行科学的决策

· B. 确定组织的目标

· C. 对计划的评价

· D. 组织计划的实施

问题: 18. 各种可行方案条件大都未知、结果有多个，每个结果发生的概率也是未知的一种决策是（）

选项:

· A. 确定型决策

· B. 非确定型决策

· C. 风险型决策

· D. 非程序型决策

问题: 19. 决策的一般过程开始于（）

选项:

· A. 确定决策目标

· B. 识别问题

· C. 确定决策标准

· D. 确定标准的权重

问题: 20. 一般情况下，企业可以对产品开发的市场销路作一定的预测，得出各种销路可能存在的概率，以此确定开发的风险程度，这种决策称为

选项:

· A. 确定型决策

· B. 不确定型决策

· C. 风险型决策

· D. 无法确定

问题: 21. 一个企业在兼并过程中面临的裁员决策属于（）

选项:

· A. 程序性决策

· B. 非程序性决策

· C. 战略决策

· D. 不确定型决策

问题: 22. 计划工作的核心是

选项:

· A. 确定组织的目标

· B. 进行科学的决策

· C. 对计划的评价

· D. 组织计划的实施

问题: 23. 当各种可行方案的条件都是已知的，并能较准确地预测它们各自的后果，且易于分析、比较和抉择，这种决策类型属于

选项:

· A. 确定型决策

· B. 不确定型决策

· C. 风险型决策

· D. 非程序性决策

问题: 24. 西蒙决策模型提出了

选项:

· A. 有限理性条件下的令人满意准则

· B. 完全理性条件下的令人满意准则

· C. 有限理性条件下的最优准则

· D. 完全理性条件下的最优准则

问题: 25. 持有Y理论观点的管理者在为下属制定计划时，往往会倾向于（）

选项:

· A. 指令性计划

· B. 具体性计划

· C. 综合性计划

· D. 指导性计划

问题: 26. 企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于（）

选项:

· A. 程序性决策

· B. 非程序性决策

· C. 战略决策

· D. 无需决策

问题: 27. 对于企业高层管理人员来说，它的主要精力应集中在（）上。

选项:

· A. 程序性决策

· B. 非程序性决策

· C. 业务决策

· D. 无法确定

问题: 28. 企业董事会所作的决策一般都是带有全局性、长远性的大政方针，这种决策属于（）

选项:

· A. 定量决策

· B. 定性决策

· C. 战术决策

· D. 战略决策

问题: 29. 事关企业兴衰存亡的带有长远性与全局性的决策，如企业方针、企业目标、技术投资、机构改革等都属于（）

选项:

· A. 战略决策

· B. 战术决策

· C. 程序性决策

· D. 业务决策

问题: 30. 企业具体管理活动的决策，如采购决策、销售决策等，一般都属于（）

选项:

· A. 战略决策

· B. 战术决策

· C. 业务决策

· D. 无法确定

问题: 31. 在企业日常管理活动中，有关如何提高效率，如何合理组织业务活动等方面的决策是（）

选项:

· A. 战略决策

· B. 非程序性决策

· C. 业务决策

· D. 无法确定

问题: 32. 企业高层管理人员对于（）可以不必投入过多的精力，以避免事无巨细的局面产生。

选项:

· A. 程序性决策

· B. 非程序性决策

· C. 战略决策

· D. 无法确定

问题: 33. 目标具有以下特征（）

选项:

· A. 多样性

· B. 层次性

· C. 动态性

· D. 激励性

· E. 唯一性

问题: 34. 在案例《王厂长的两次决策》中，王厂长在进行第二次决策过程不够合理，原因在于

选项:

· A. 虽然说是群体决策，但群体决策的特点没有得以充分体现

· B. 由于王厂长的权威，群体决策成员可能屈从压力，从众现象较为明显

· C. 决策过程中责任不明确

· D. 决策时机不恰当

· E. 没有发挥个人决策的作用

问题: 35. 按决策的重要程度不同，可以将决策分为（）

选项:

· A. 战略决策

· B. 战术决策

· C. 业务决策

· D. 程序性决策

· E. 非程序性决策

问题: 36. 按决策的条件不同，可将决策分为（）

选项:

· A. 确定型决策

· B. 风险型决策

· C. 非确定型决策

· D. 程序性决策

· E. 非程序性决策

问题: 37. 个人决策容易受到哪些因素的影响，从而影响决策的质量

选项:

· A. 个人的知识

· B. 个人的能力

· C. 个人价值观和对问题的感知方式

· D. 决策环境的不确定性

· E. 决策环境的复杂性

问题: 38. 群体决策有优点有哪些（）

选项:

· A. 提供更完整的信息

· B. 产生更多的方案

· C. 提高方案的接受性

· D. 提高方案的合法性

· E. 决策速度快

问题: 39. 战略计划具有的特点（　　）

选项:

· A. 长期性

· B. 全局性

· C. 指导性

· D. 可操作性

· E. 详尽性

问题: 40. 战术计划具有的特点（）

选项:

· A. 具体性

· B. 全局性

· C. 指导性

· D. 可操作性

· E. 详尽性

问题: 41. 完整的计划应该能够涉及以下问题（）

选项:

· A. 原因目的

· B. 内容要求

· C. 部门人员

· D. 时间地点

· E. 手段措施

问题: 42. 对计划结构完整性的评价主要是对计划结构的哪些特性的评价（）

选项:

· A. 覆盖面

· B. 时间跨度

· C. 责任的明确性

· D. 控制操作程度

· E. 计划依据的资料

问题: 43. 对计划工作本身的评价称为程序性评价，包括的方面有（）

选项:

· A. 计划的客观性

· B. 计划的完整性

· C. 计划的灵活性

· D. 计划的经济性

· E. 计划的社会性

问题: 44. 目标确定的原则包括（）

选项:

· A. 可行性

· B. 关键性

· C. 可考核性

· D. 激励性

· E. 权变性

问题: 45. 决策具有的一般特点有（）

选项:

· A. 目标性

· B. 选择性

· C. 科学性

· D. 可行性

· E. 过程性

问题: 46. 下列属于部门计划的是

选项:

· A. 企业年度的生产经营计划

· B. 企业销售部门的年度销售计划

· C. 生产车间的生产计划

· D. 企业某新产品的研发计划

· E. 企业预算

问题: 47. 集体决策的优点是（）

选项:

· A. 有助于集思广益

· B. 增强了决策的合理性

· C. 提高了对决策方案的接受性

· D. 集体成员分担了责任

· E. 花费更多的时间

问题: 48. 集体决策的缺点是（）

选项:

· A. 屈从集体压力

· B. 浪费时间

· C. 责任不清

· D. 可运用的知识、能力和信息等不够全面

· E. 决策方案的接受性较差

问题: 49. 对管理者来说，“不紧急但重要”的活动是

选项:

· A. 建立良好的人际关系

· B. 人员培训

· C. 制定防范措施

· D. 部门会议

· E. 接待不速之客

问题: 50. 下列活动，对组织管理者“既重要又紧急”的活动是（）

选项:

· A. 客户投诉

· B. 即将到期的任务

· C. 财务危机

· D. 部门例会

· E. 建立人际关系

问题: 51. 计划工作的基本特征有

选项:

· A. 长期性

· B. 目的性

· C. 首位性

· D. 普遍性

· E. 战略性

问题: 52. 目标管理在实施过程中，会经历以下主要阶段，它们分别是

选项:

· A. 目标设立

· B. 目标分解

· C. 实施控制

· D. 目标转化

· E. 目标评定

问题: 53. 目标管理的特征是

选项:

· A. 目标管理是一种系统管理

· B. 目标管理是一种参与管理

· C. 目标管理是一种结果管理

· D. 目标管理是一种分权管理

· E. 目标管理是一种过程管理

问题: 54. 目标管理的优越性表现在

选项:

· A. 提高管理效率

· B. 完善组织文化

· C. 完善组织体系

· D. 加强有效控制

· E. 对管理人员的专业水平要求高

问题: 55. 目标管理的局限性表现在（）

选项:

· A. 对管理人员的专业水平要求高

· B. 难以确定真正可考核的目标

· C. 过分强调短期目标

· D. 缺乏弹性、难以权变

· E. 难以形成一种健康的、积极向上的组织文化氛围

问题: 56. 决策的一般程序包括以下环节（）

选项:

· A. 识别问题

· B. 确定决策目标

· C. 拟定并评价备选方案

· D. 选择满意方案

· E. 实施方案

问题: 57. 决策就是拍板定案。

选项:

问题: 58. 决策渗透于管理的所有职能中。

选项:

问题: 59. 决策是科学和艺术的统一。

选项:

问题: 60. 滚动计划法采用的是近粗远细的原则。

选项:

问题: 61. 目标管理是一种结果式管理。

选项:

问题: 62. 目标管理规定了各个层次、各个部门及组织成员完成各自目标的方式和手段。

选项:

问题: 63. 目标管理强调由组织高层管理者确定目标，然后分解到各个部门和个人。

选项:

问题: 64. 目标管理的方式是建立在Ｘ理论基础上的。

选项:

问题: 65. 组织使命是一个组织存在的理由。

选项:

问题: 66. 目标管理认为，有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。

选项:

问题: 67. 组织目标层次的分解方法是一种自上而下的方法。

选项:

问题: 68. 非营利性组织没有经济性目标。

选项:

问题: 69. 时间管理的重点在于如何利用好自由时间。

选项:

问题: 70. 战术决策是指属于日常活动中有关提高效率、合理组织业务活动等方面的决策，多为程序性决策。

选项:

问题: 71. 政策是指在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，政策必须保持灵活性和及时性。

选项:

问题: 72. 长期计划往往是战略计划，它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的措施和步骤。

选项:

问题: 73. 在目标设立过程中，目标要略低于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心。

选项:

问题: 74. 目标的制定具有严肃性，确定之后不能修改

选项: